インタビュー｜NAVIS Human Resources Pvt. Ltd.様について現地マネージャーに直撃インタビューしてきました！

よろしくお願いします。

学生時代アルバイトをしていた時に、日本語を母語としない方と関わる機会がありました。彼女は日本語が非常に流暢ではあるものの、時折仕事でミスがあったりしたので、サポートをしていました。
その経験が非常に面白くて。
当時は教職課程を取ろうと思って勉強していたのですが、彼女との出会いを通じて、日本人に教えるのではなく、日本語ネイティブでは無い方に日本語を教えたいと思うようになりました。
その後、420時間の日本語教師養成講座を修了し、日本語教育能力検定試験も取得して、日本語教授経験は無い状態でNAVISに入社したという経緯です。

いえ、留学や旅行でインドに行った経験も無かったです。(笑)
はじめてのインド滞在がNAVISがあるバンガロールだったというのは非常に大きいと思っています。
同じインド国内でも、ニューデリーなどであると、日本に長く住んでらっしゃる方にとって気候が合わなかったり、過ごしにくかったりといった問題があるかと思うのですが、バンガロールは非常に過ごしやすい気候ですし、食事面やインフラ面も整ってきているので、良い意味でインドを知らない方がイメージするインドとは違うのかなと思います。

日本語教師の資格を取得しようと思っていた当時から、日本国内で働くことは考えておらず、「日本での就労や学業を志す方を渡航前からサポートしたい」という思いがとても強かったです。
日本国内の受け入れ機関は業務量的にもとても忙しいという実情や、また日本国内で働くことができる方は私以外にも多いと思うのですが、海外、しかも途上国で働くとなると、年齢や環境(結婚や家族帯同など)で断念せざるをえない方もいらっしゃると思うので、動ける自分が動こうという思いもありました。
当時はあまり海外の現地採用が無かったので、NAVISの採用が目立ったというのもありますね。

日本への送り出しまで包括的にやっている人材系の一般企業というのが決め手になりました。
学校だと自分ができることが限られると思うのですが、NAVISではトレーニングから日本への送り出し、受け入れ先の選定まで責任感を持って働けることに魅力を感じて入社しました。

また、日本に渡航した後の学習者の様子も分かるので、自分たちの業務が何につながっているかが常に見えているのはNAVISの強みの1つです。

現在、講師は8名おり、全員日本人の講師になります。
8名ですべての授業を担っています。
年代は、最近新卒で入社してくださった方がおり、下は20代、上は50代の方が活躍しています。
講師同士は同じ部署内で日本語でコミュニケーションをとりながら業務を進められるので、その点は大きな強みだと感じています。

NAVISは、研修の前段階で研修を受ける方を選定するリクルーターの部署と、研修を実施する研修部、研修後の受け入れ先とやりとりするプレースメントの部署に分かれています。
日本語講師は全員研修部への所属となり、研修部そのものが日本語母語話者の日本語講師で構成されています。
研修部以外のポジションは社長を除いて全員インド国籍の方なので、彼らとは英語でやりとりしています。

定時は09:00から18:00になっています。
業務としては、授業の他に、授業準備、教材作成、先生とのミーティングなどです。
まれに全体ミーティングの機会があります。
忙しい時はたとえば、

09:00～13:00 授業
13:00～14:00 休憩
15:00～17:00 授業
17:00～18:00 授業準備など

というような形になります。

はじめは教える対象が日系企業で働くインド人エンジニアだったので、彼らに合わせたテキストを作成したのですが、それだと今研修を受けている方々の状況やレベルと合わないため、「MANTEN」というテキストを作成しました。
「MANTEN」は文型積み上げ式のテキストとなっていて、JLPTにも対応できるようになっています。
登場する人物は、日本の病院で働いているインド人介護師という設定にしています。
テキストには、英語での説明をつけているため、万が一休んだ時には自習できるようにもなっています。

インド国籍の学習者は非常に教えやすいです！
明るい方が非常に多いですし、授業中も活発に意見が出るので、教師経験が少ない方でも学生の反応が得られやすく、授業の進行が非常にやりやすいと思います。
また、インドの国民性として先生を敬う文化があり、先生に対してリスペクトを持っているので、経験の無い先生にとっても授業がしやすいと思います。

はい。
また、インドは多言語の国ですので、言語学習に対するハードルが非常に低いです。
言語が通じないのがある種当たり前という感覚を持っている方が多いですね。
ヒンディー語や英語が公用語にはなっていますが、少し移動すればことばが通じなくなるのは日常茶飯事なので、日本で活躍するためには日本語を学んで当たり前だという意識はみなさん持っていますね。

あとは、家族を支えるために日本で働きたいという目標が非常に明確なので、学業に対して熱量を持って取り組んでらっしゃる方が多いです。
私が最初来た時も、学習者が非常に柔軟で寛容という印象を受けましたね。

いえ、実は東京はあまりいないのが実情です。
むしろ現状は北は北海道、南は広島まで、さまざまな地域で受け入れていただいています。
今後さらに増えていく予定です。

講師にとっては、日本語を教えるだけでなく、その後の日本への送り出しまでその方の人生にかかわることができるのが、大きなやりがいになりますね。
日本で働いて帰ってきた後のサポートも念頭に置いているので、学習者との縁を非常に大切にしています。
ですので、責任感を持って働くことができると思います。

送り出し機関はインド国内にほかにもあるのですが、日本人のみで研修を行っているのはNAVISだけだと思います。
日本語の0レベルからN3レベルまでかかわることができるのも大きな特徴ですね。

バンガロールに来て4年になりますが、大きな問題は無いですね。
気候もそうですが、治安も良いですし、現地の方の人柄も非常に良いので、過ごしやすいと思います！
私はバンガロールは「初心者向けインド」だと思っています。(笑)
日本食も食べられますし、日本の食材を手に入れられる環境です。
また、断水はめったに起きないので、水が出なくて困ったということは無いですね。

そうですね！
インドは宗教上お酒をあまり飲まない・飲めないというイメージをお持ちの方も多いかと思いますが、バンガロールはお酒も飲みやすいです。
もちろん安全上おすすめはしませんが、例えば女性が1人でお酒を飲みに行って、歩いて帰っても大丈夫なくらいには治安が良いと思います。

交通面では、綺麗な地下鉄が走っており、しかもとても安いです。
配車アプリで安心して車にも乗れますし、オートの三輪車も配車できます。
バスは現地語が分からないと困ることもあり、少しハードルが高めです。
ですが、バスに乗らなくても困らないくらいバンガロールは交通インフラ面が充実しています。

また、新型コロナウイルス感染症の流行に伴って、デリバリーやオンラインスーパーが発達しました。
人件費が安いという特徴も相まって、安くデリバリーすることができます。
私はデリバリーで注文して昼食を食べることが多いのですが、100〜300ルピー(日本円で約200円〜600円)くらいで昼食が食べられます！
オンラインスーパーは、魚やお肉、野菜などを日時指定で家に届けてくれます。
家から出なくても生活できるくらいデリバリーが発達しています。

そうですね。
バンガロールでは現金を使う機会があまり多くなく、キャッシュレスを使うことが多いです。
日本のPayPayなどとは違い、銀行と紐づけされているので、チャージの必要が無いです。デビットカードのような仕組みになっています。

設立から20年以上が経つ会社ですが、変革しながら進んでいる会社ですので、教務に関しても、会社の方針としても、さまざまなことを柔軟に受け入れていきたいと思っています。
また住みやすいとは言いつつやはり新興国ですので、日本では想像もできないようなことが色々起こります。
生活面でも寛容に構えていただけるとストレスレスにお過ごしになれると思います。

積極性と柔軟性を持ってチャレンジしてくださる方、アイディアを出してくださる方は非常に頼もしいです！
スピード感とやりがいがある楽しい職場です！

ビザの発行期間によって変わりますが、最速で1か月、平均で2か月ほどで着任という形になります。

渡航費とビザの手続きは会社が負担いたします。
住居の敷金は、現地の住宅事情で10か月分を先に納めなければならないので、100,000ルピーくらいかかります(日本円で約185,000円)。
ただし、敷金は退去時に返ってきます。
他には、会社から生活準備金が30,000ルピー(日本円で約55,000円)出ますので、家具代などに充てることができます。